Selamat datang di AN3 Celluler! Kami sangat menghargai kepercayaan Anda dalam memilih aksesoris kami, dan kami berkomitmen untuk memberikan layanan purna jual terbaik kepada Anda.
Garansi 1 Bulan
Kami dengan bangga mengumumkan bahwa semua aksesoris HP yang Anda beli dari kami, beralih dengan garansi 1 bulan. Ini adalah bentuk dedikasi kami untuk memastikan produk-produk kami memenuhi standar kualitas tertinggi dan memberikan Anda kepuasan sepenuhnya.
Persyaratan Garansi
Untuk memanfaatkan garansi 1 bulan kami, Anda hanya perlu mengikuti beberapa persyaratan sederhana:
- Sertai Nota Pembelian: Pastikan Anda menyimpan nota pembelian asli sebagai bukti pembelian aksesoris. Nota ini sangat penting dan harus disertakan saat Anda mengajukan klaim garansi.
- Kondisi Produk: Produk yang Anda klaim harus dalam kondisi baik dan tidak mengalami kerusakan fisik akibat kelalaian pengguna. Kami tidak akan dapat memproses klaim untuk kerusakan yang disebabkan oleh penggunaan yang tidak tepat seperti pecah, retak, terendam air.
- Batas Waktu: Garansi 1 bulan berlaku mulai dari tanggal pembelian. Pastikan Anda mengajukan klaim sebelum berakhirnya periode garansi.
Bagaimana Mengajukan Klaim Garansi
Jika Anda mengalami masalah dengan produk kami yang memenuhi persyaratan di atas, berikut adalah langkah-langkah untuk mengajukan klaim garansi:
- Hubungi Kami: Hubungi tim layanan pelanggan kami melalui Whatsapp di [081265898138] untuk memberi tahu kami tentang masalah Anda.
- Sertakan Nota Pembelian: Pastikan Anda memiliki nota pembelian asli, dan sertakan dalam email atau lampirkan saat menghubungi kami.
- Deskripsikan Masalah: Jelaskan dengan jelas masalah yang Anda alami dengan produk. Semakin detail deskripsi masalahnya, semakin cepat kami dapat membantu Anda.
- Proses Klaim: Tim kami akan memeriksa klaim Anda dengan cepat dan memberi tahu Anda tentang tindakan yang akan diambil.
Pengiriman dan Biaya
Kami akan memproses klaim garansi Anda dengan segera. Jika produk perlu dikembalikan, biaya pengiriman kembali akan ditanggung oleh Anda.
Hubungi Kami
Kami selalu siap membantu Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan tambahan tentang garansi aksesoris HP kami atau membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi tim layanan pelanggan kami melalui Whatsapp yang telah disebutkan di atas.
Terima kasih telah memilih produk kami. Kami berharap Anda menikmati pengalaman penggunaan aksesoris HP kami. Kami berkomitmen untuk terus memberikan produk berkualitas tinggi dan layanan pelanggan yang memuaskan.